Naviga per Soggetto Customer satisfaction
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Data di edizione | Titolo | Autore/i |
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24-apr-2012 | Allineamento strategico e customer satisfaction: la BSC come soluzione per il credito cooperativo | Bernardo, Claudia; Siano, Alfonso; Gallucci, Carmen |
18-mag-2011 | Innovative communication trends in the Public Administration – a democratic marketing tool or just another fallacy | Galvin, Maureen; Siano, Alfonso; Cuomo, Maria Teresa |