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L’employee engagement negli Enti pubblici. Il caso INPS di Salerno
(2017-04-10)
Il lavoro ha ridefinito il modello concettuale dell’employee engagement, individuando le dimensioni pratiche che lo rendono applicabile all’interno della pubblica amministrazione. L’obiettivo della ricerca è stato quello ...
Un modello di indagine della partecipazione del paziente. Il miglioramento del servizio sanitario tra empowerment, co-creazione e soddisfazione
(2017-03-15)
Alla luce delle diverse problematiche che stanno interessando il settore sanitario negli ultimi anni,
l’obiettivo di questa tesi è quello di indagare il coinvolgimento del paziente nella gestione sanitaria
evidenziando ...
Il sistema portuale campano: criticità tra le autorità portuali di Napoli e Salerno
(2017-04-28)
Finalità precipua del presente lavoro è quella di analizzare, attraverso lo studio delle
Autorità portuali in quanto organizzazioni ibride e complesse, e del processo di
cambiamento istituzionale conseguente alla loro ...
Cultural heritage e social media engagement. L’esperienza delle imprese storiche del Made in Italy
(2017-06-27)
Il lavoro ha la finalità di approfondire le modalità di utilizzo delle leve connesse al cultural heritage nelle strategie di social media communication delle imprese storiche del made in Italy, indagando l’effettivo grado ...
Cyber security risk management nei servizi pubblici strategici
(2017-04-19)
The global digital network, with its ability to communicate directly and in real time between people in every part of the planet, is a formidable tool to develop relationships and realize exchange of information and ...
The new shape of fundraisng: a change in financing and harnessing both entrepreneurial and social needs
(2017-04-20)
L'interesse tra gli studiosi sull'impatto sociale sta crescendo sempre più rapidamente, a causa degli odierni cambiamenti
del quadro imprenditoriale e delle attivitàdi business. Prendendo le necessarie differenze, lo studio ...
La valorizzazione del ruolo strategico della farmacia nel sistema sanitario
(2017-03-07)
L’attività di ricerca condotta si interroga sul ruolo che può assumere la farmacia all’interno
del sistema sanitario. Le modificazioni istituzionali e competitive del settore farmaceutico
evidenziano, difatti, la necessità ...
Un'applicazione dell'economia condivisa al settore turistico: il caso dell'Albergo Diffuso
(2017-06-28)
La tesi è incentrata sull’importanza crescente della Sharing Economy e della co-creazione di valore. L’importanza di questo nuovo modello di consumo, si evidenzia nella tesi anche in un settore economico di rilevanza str ...
Il fashion retail nell'era della digitalizzazione: il caso OVS
(2017-05-23)
Il lavoro di tesi analizza l’evoluzione che nel tempo ha subito il concetto di vendita al dettaglio nel settore fashion, a partire dai primi laboratori e boutique fino ad arrivare agli attuali concept store 2.0 e digital ...
L’approccio strategico al mobile marketing. Un’indagine empirica sui clienti “Poste Mobile”
(2017-05-25)
Il lavoro di tesi riflette sulla diffusione del fenomeno mobile in Italia. Dopo una panoramica generale sullo sviluppo di questa tecnologia, vengono trattati il rinnovato approccio dei consumatori nel processo d'acquisto ...
L’impatto reputazionale nelle società private in controllo pubblico: il caso dell’Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato
(2017-05-23)
In tempi recenti, l’importanza degli intangible asset in generale ed il
rilievo da assegnare alla corporate reputation hanno ottenuto un plebiscito
generalizzato da parte della comunità scientifica e delle organizzazioni ...
Modelli di equazioni strutturali per valutare la sostenibilità aziendale attraverso l’analisi della web communication
(2017-12-15)
We often hear about the concept of sustainable development through newspapers, television and other
mass media, yet frequently the meaning of this expression escapes most people.
But what does sustainable development ...
La Governance nel settore sanitario in ottica Service - Dominant Logic: un’analisi empirica
(2017-03-15)
The work, based on an analysis of the scientific contributions aimed at examining the models of
governance of the public sector and the service systems, aims to identify the determinants of patient
satisfaction in healthcare. ...