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Metodi, modelli e tecnologie avanzate per l'innovazione di sistemi di supporto alle decisioni in scenari ad alta complessità
(Universita degli studi di Salerno, 2012-07-13)
Oggi le metodologie matematiche innovative, proprie della teoria della complessità e le tecnologie informatiche, nel contesto del softcomputing, possono fornire un utile supporto per lo studio, la definizione e successiva ...
Service innovation: organizational routines, technology and change processes
(Universita degli studi di Salerno, 2012-07-23)
This dissertation aims at contributing to knowledge and theory about innovation and
change processes in service organizations. It contains three essays, one theoretical
and two empirical. The field research consists of ...